Skontaktuj się z naszym zespołem

Potrzebujesz pomocy? Nasz zespół wsparcia jest gotowy pomóc w kwestiach związanych z kontem, wnioskami weryfikacyjnymi, wpłatami i wypłatami, problemami technicznymi lub ogólnymi uwagami. Skontaktuj się z nami w dowolnym momencie, aby uzyskać wskazówki krok po kroku dotyczące dokumentów KYC, warunków premii, opcji płatności lub nawigacji po stronie. Użyj czatu na żywo, aby uzyskać najszybszą odpowiedź, lub wyślij do nas wiadomość e-mail z szczegółami – agent wsparcia szybko odpowie, aby rozwiązać Twój problem. Jeśli wolisz, dołącz identyfikator konta i krótkie streszczenie, aby przyspieszyć obsługę.

Dział	Kontakt
Obsługa klienta	[email protected] (czat na żywo i e-mail; zwykła odpowiedź na czacie 1-3 minuty)
Ogólne zapytania	[email protected] (ogólne zapytania; odpowiedź e-mail w ciągu 24 godzin)
Zapytania afiliacyjne	[email protected] (zespół partnerski; wdrożenie i raporty)
Obsługa telefoniczna	+1 415 732 9841 (wsparcie telefoniczne pn-pt 09:00-18:00)
Godziny pracy	Czat na żywo 24/7; E-mail pn-pt, 09:00-18:00

Skontaktuj się e-mailem

E-mail jest naszym preferowanym sposobem kontaktu w przypadku szczegółowych zapytań, problemów z kontem lub gdy trzeba przesłać dokumenty. Prosimy pisać na adres [email protected] z jasnym tematem wiadomości, podając pełne imię i nazwisko oraz aktualne dane kontaktowe, aby uniknąć opóźnień w przetwarzaniu. Dołączenie odpowiednich zrzutów ekranu lub numerów referencyjnych przyspiesza rozwiązanie sprawy i pomaga nam odpowiedzieć precyzyjnie.

Wyślij zapytanie

Imię E-mail Wiadomość Wyślij wiadomość

Czas odpowiedzi

Wsparcie jest dostępne 24/7 przez czat na żywo i e-mail. Na większość zapytań odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego, a proste prośby często są rozwiązywane podczas pierwszego kontaktu. Bardziej złożone kwestie, takie jak weryfikacja lub dochodzenia dotyczące płatności, mogą potrwać dłużej w zależności od ich charakteru i wymaganych kontroli. Będziemy informować Cię na bieżąco przez cały proces.

Opinie

Chętnie poznamy twoją opinię, sugestie lub pomysły na ulepszenie serwisu. Powiedz nam, co działa, co nie działa i jakie funkcje chciał(a)byś zobaczyć. Każdą wiadomość nasz zespół dokładnie analizuje i pomaga kształtować aktualizacje interfejsu, gier i wsparcia. Podziel się swoimi przemyśleniami, abyśmy mogli poprawić doświadczenie dla wszystkich.